¿Qué es coaching? El Coaching es una relación profesional continuada entre el Coach (persona que conduce) y el Coachee (persona que trata con el Coach) que ayuda a obtener mejor rendimiento y resultados en los objetivos. Es un proceso de facilitación que se aplica a alguien (reconstrucción de creencias, pensamientos y emociones) para ampliar su visión sistémica, encontrando las respuestas en su interior guiado por el Coach y así mejorar; eliminando auto limitaciones y consiguiendo que su comportamiento sea proactivo, de forma que el coachee alcanza sus objetivos con un mejor rendimiento y mejores resultados y, por lo tanto; obteniendo satisfacción. Eficacia del coaching... Para que el proceso resulte efectivo, la relación del cliente con el coach debe ser de confianza y transparencia, hablando abiertamente sobre sus asuntos sin temor a ser juzgado en ningún momento. En este sentido, el coach guarda absoluta confidencialidad. Antes de comenzar, se fija un acuerdo entre el Cliente y el Coach en el queda explícito el programa que va a llevarse a cabo por ambas partes: los objetivos que se quieren alcanzar, el calendario de fechas en que se realiza el programa, el seguimiento del mismo (puede ser de forma presencial, también telefónica y por e-mail), y la evaluación de los resultados que se van obteniendo. En el caso del coaching realizado con profesionales y si éste se realiza mediante solicitud de su empresa u organización, se realiza un contrato previo por cuestiones formales y administrativas. Si lo solicita el departamento de RRHH, se podrá dar acceso únicamente a la información relativa a la consecución de los resultados obtenidos tras finalizar el proceso y, si es así, el coachee estará en conocimiento de ello al inicio del programa de coaching. El coaching ontológico transfomacional es el empleado en Mente Sistémica. Si es conveniente se emplearán técnicas de Programación Neurolingüistica (PNL) produciendo auténticas transformaciones en las actitudes y emociones al modificar las creencias del cliente. La tarea del coaching abarca la consecución de los objetivos en cualquier área o ámbito del ser humano. Algunos temas concretos aparentemente pueden ser el “detonante” y avisador de que existe algún aspecto sobre el que debe mejorar. La persona necesita estructurar, profundizar sobre si mismo y reflexionar para encontrar el modo de ampliar la visión que tiene sobre el asunto, para tener autoconciencia de lo que le pasa y encontrar la forma de producir el cambio que le conduzca hacia su meta. Es aquí, donde se vuelve consciente de que el “detonante” era la punta del Iceberg y que para conseguir resultados debe “bucear” en sus creencias y reconocer la parte sumergida que le bloquea o limita; es decir lo que subyace en sus argumentos, y lenguaje tanto corporal como verbal. Para realizar este proceso es para lo que es verdaderamente útil el coach: porque da estructura, le guía, le hace verse a si mediante técnicas como PNL, el cliente se toma más en serio su trabajo personal, es un apoyo del que dispondrá mientras sea necesario y además, acelera todo este proceso ya que conduce a la acción. El rendimiento es mayor, los resultados mejores, porque se realiza el seguimiento de sus acciones y comportamientos durante el proceso y se alcanza un estado de bienestar. El coaching no genera ningún tipo de dependencia psicológica. Si bien, en muchos casos, al conocer la interacción que produce el coaching es normal que se trabajen más aspectos a continuación o posteriormente a lo largo del tiempo, es decir; cuando sea necesario, no como dependencia sino como el que recurre a una herramienta que le resulta valiosa. Me permito sugerir que se revise si el coach elegido para realizar el proceso de coaching está certificado y sigue el código deontológico de la profesión, a la vez que tenga la preparación o experiencia adecuada para tratar los aspectos del mundo empresarial. Esta técnica cada vez está teniendo mayores aplicaciones en el mundo empresarial: Para mejorar técnicas de liderazgo y management, superación profesional, adaptación a cambios, mejorar las relaciones de forma integral: personal, profesional y social (clima laboral), en grupos de alto rendimiento para aumentar sus habilidades y resultados y, en definitiva; cualquier persona que desee conseguir las metas propuestas en menos tiempo a medida de sus necesidades ¿Quieres mejorar ya? Contacta con nosotros para que te podamos ampliar la información que precises. (Autor: C. Fiestas 12-10-2006) |
